Regulamin serwisu DoWeta.pl

Operatorem i usługodawcą serwisu DoWeta.pl jest podmiot wskazany poniżej („Operator”).

Kontakt jest możliwy przez formularz kontaktowy.

DoWeta.pl prowadzi katalog placówek weterynaryjnych i umożliwia upoważnionym przedstawicielom zarządzanie ich profilami. Konto Podstawowe jest bezpłatne. Konto PRO jest odpłatną usługą świadczoną przez 12 miesięcy dla wskazanej placówki.

Użytkownik odpowiada za prawdziwość, aktualność i zgodność z prawem publikowanych danych, zdjęć, opisów i profili personelu oraz oświadcza, że posiada prawa i upoważnienia potrzebne do ich publikacji.

Konto PRO kosztuje 999,00 zł netto + 23% VAT, tj. 1 228,77 zł brutto za 12 miesięcy. Cena obejmuje funkcje wskazane w aktualnej ofercie, w szczególności rozszerzony opis, galerię, profile personelu, aktywny link do strony, wyróżnienie i pierwszeństwo na listingach oraz brak prezentacji innych placówek na profilu PRO.

Zamówienie składa osoba działająca w imieniu przedsiębiorcy, podając nazwę firmy, NIP, adres i akceptując Regulamin. Kliknięcie przycisku zamówienia powoduje wygenerowanie proformy i obowiązek zapłaty wyłącznie wtedy, gdy zamawiający chce uruchomić usługę.

Proforma jest dokumentem informacyjnym i nie jest fakturą VAT. Płatności należy dokonać przelewem na rachunek mBank: 82 1140 2004 0000 3102 7547 4085, podając numer proformy w tytule.

Konto PRO jest aktywowane po zaksięgowaniu pełnej płatności. Operator wystawi fakturę VAT w ciągu 48 godzin od otrzymania płatności, wyśle ją na adres e-mail zamawiającego oraz udostępni w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF), zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Usługa trwa 12 miesięcy od dnia aktywacji. Nie odnawia się automatycznie i nie przechodzi automatycznie na kolejny płatny okres.

Około miesiąca przed końcem okresu Operator może przesłać nową proformę z propozycją przedłużenia. Klient nie ma obowiązku jej opłacania. Opłacenie nowej proformy przedłuża Konto PRO o kolejny okres, a brak płatności powoduje wygaśnięcie funkcji PRO z końcem opłaconego okresu i powrót profilu do wariantu Podstawowego.

Zabronione jest publikowanie treści bezprawnych, wprowadzających w błąd, naruszających prawa osób trzecich lub niezwiązanych z działalnością placówki. Operator może czasowo ukryć treść albo profil w celu wyjaśnienia naruszenia. Dane medyczne pacjentów i inne dane szczególnej kategorii nie powinny być przekazywane w materiałach profilu.

Operator dokłada należytej staranności w utrzymaniu serwisu, ale może prowadzić prace techniczne. Informacje w katalogu nie stanowią porady weterynaryjnej. W relacjach z przedsiębiorcami odpowiedzialność Operatora, z wyjątkiem szkód wyrządzonych umyślnie, jest ograniczona do wartości opłaty netto za aktualny okres usługi.

Reklamację można złożyć przez formularz kontaktowy, podając dane firmy, placówkę i opis problemu. Operator odpowiada w terminie 14 dni. Uznana reklamacja może skutkować naprawieniem usługi, odpowiednim wydłużeniem okresu albo zwrotem proporcjonalnej części opłaty.

Serwis korzysta z niezbędnych mechanizmów przechowywania informacji na urządzeniu użytkownika, potrzebnych do zapewnienia bezpieczeństwa, obsługi logowania, zapamiętania wyboru dotyczącego cookies i działania podstawowych funkcji.

Kod Google Analytics jest ładowany przy wejściu do serwisu w trybie Google Consent Mode. Do czasu wyrażenia zgody przechowywanie danych analitycznych i reklamowych pozostaje wyłączone; tag może przesyłać do Google ograniczone sygnały bez użycia cookies analitycznych. Po dobrowolnej akceptacji włączane jest przechowywanie danych analitycznych, dzięki czemu możliwy jest pełniejszy pomiar korzystania z serwisu. Serwis nie włącza na tej podstawie zgody reklamowej ani personalizacji reklam.

Odmowa nie ogranicza dostępu do katalogu. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub wycofać wybór przez „Ustawienia cookies” w stopce. Szczegóły, w tym cele, odbiorcy i zasady działania Google Analytics, opisuje Polityka prywatności.

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności. Dane rozliczeniowe są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy oraz realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych.

Zmiany nie naruszają praw nabytych ani warunków już opłaconego okresu. O istotnych zmianach dotyczących aktywnej usługi Operator poinformuje e-mailem. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.